Hello Bank ! est le service de banque en ligne conçu par le groupe bancaire pour s’inscrire dans l’air du temps et offrir à ses clients une alternative au compte en agence. La banque numérique Hello Bank ! fonctionne sur le canal en ligne et comprend tous les produits et services de la BNL.

Le compte de dépôt de Hello Bank ! s’appelle Hello ! et lorsqu’il est géré en ligne, il est entièrement gratuit. En fait, pour le compte courant Hello ! de Hello Bank ! il n’y a pas de frais d’ouverture ni de frais de retrait ou de virement. De plus, lors de la gestion du compte en ligne, Hello Bank ! vous permet également de recharger votre smartphone et vos cartes prépayées.

De plus, avec le service Hello Bank !, vous pouvez accéder aux nombreuses promotions que la banque crée spécialement pour ses clients. L’offre actuelle est Hello ! MyFriends, qui offre des incitants à ceux qui présentent un ami pour qu’il ouvre un compte.

Faut-il ouvrir un compte courant chez Hello Bank ? Pour savoir s’il vaut la peine d’ouvrir un compte courant auprès de Hello Bank, nous avons analysé quelques avis d’utilisateurs ayant déjà souscrit au service et les conditions contractuelles. Nous avons ainsi pu dresser un bilan de la banque Hello Bank ! dans lequel nous listons les services bancaires et les principales conditions économiques.

Hello Bank : une nouvelle expérience

Sur le site officiel de Hello Bank !, la première phrase qui attire l’attention est la suivante : “Hello Bank ! une nouvelle expérience“. En effet, l’ouverture d’un compte courant numérique chez Hello Bank ! est une nouvelle expérience pour tous les clients qui ne savent pas ce que signifie l’ouverture et la gestion d’un compte courant en ligne.

Ouvrir un compte courant en ligne présente des avantages et des inconvénients : par exemple, parmi les avantages de Hello Bank !, vous pouvez devenir client sans papier et sans devoir vous rendre dans une agence, grâce à l’assistance téléphonique en temps réel, à l’utilisation de signatures électroniques et à l’achèvement numérique de l’ensemble du processus.

En outre, Hello Bank ! propose de nombreuses solutions inédites pour le client à la recherche d’une nouvelle banque au quotidien. En effet, il est possible d’ouvrir un compte Hello ! gratuit avec des rendements équivalents à ceux d’un compte de dépôt, mais avec la commodité d’un compte en ligne. La gestion de votre compte courant et de votre budget personnel est très simple, grâce à l’outil Personal Finance Management et à l’application pour smartphone.

Il faut ajouter que Hello Bank ! est sûre et fiable, comme en témoignent les avis des différents utilisateurs. Si vous vous demandez si les services bancaires par Internet sont non seulement pratiques mais aussi sûrs, vous pouvez donc être rassuré.

En lisant les informations sur le site de Hello Bank ! nous constatons que le service bancaire adopte certaines mesures de sécurité pour minimiser les possibilités de fraude. Voyons en détail quelles sont les caractéristiques de Hello Bank ! qui ne nous font pas craindre pour la sécurité de notre compte.

Hello Bank! : Cartes à associer au compte

La première option créée est la Carte One ! qui offre aux clients la possibilité d’avoir deux cartes différentes, issues de deux circuits différents. En souscrivant à cette option, vous disposerez d’une carte bancaire gratuite de type Visa Premier et d’une carte du circuit American Express.

Les avantages ne s’arrêtent pas là, puisque les deux cartes ont le même code PIN, bien qu’elles fonctionnent sur des circuits différents. Le relevé de compte des deux cartes est également le même et, la première année, vous ne paierez la cotisation que pour une seule carte. Pour les années suivantes, la cotisation peut être réduite de 50 % si vous dépensez au moins 5 000 euros par an.

Une autre option à laquelle vous pouvez adhérer est Hello Prime, l’option qui vous permet de personnaliser vos choix en toute sécurité. En effet, HelloCard dispose d’un système de sécurité qui envoie un SMS lorsque vous effectuez un achat et d’une puce qui protège votre carte contre le risque de clonage. Pour les achats en ligne, en revanche, un code de sécurité unique sera généré via l’application mobile. Grâce à ce code unique, vous pourrez également opérer en toute sécurité lors de vos achats en ligne. Une autre garantie de sécurité est la couverture d’assurance que la banque offre pour protéger le client contre la perte ou le vol.

Il sera également possible de fixer un plafond de dépenses mensuelles, afin de disposer d’un outil supplémentaire de tranquillité d’esprit. De plus, grâce à cette carte, il sera également possible de payer en mode sans contact des dépenses jusqu’à 25 euros.  La sécurité, bien que la carte soit gratuite, est toujours garantie grâce au MasterCard Secure Code et au One Time Password pour les achats en ligne. On peut également recevoir des virements bancaires, de n’importe quelle institution, et effectuer des transactions en ligne sans frais supplémentaires.

Hello Bank ! est-il un service sécurisé ?

Hello Bank ! se concentre principalement sur la sécurité des comptes courants, car l’objectif est de simplifier les opérations bancaires de ses clients sans mettre leurs comptes en danger. Pour garantir la sécurité de ses utilisateurs, Hello Bank ! a développé une plateforme web et mobile capable de protéger les informations contre les risques de fraude informatique.

Tout cela sans sacrifier la rapidité d’accès au service ; en effet, pour se connecter à son espace personnel, il suffit d’introduire le code client et le pin personnel. Pour effectuer les différentes opérations bancaires, il existe toutefois une autre forme de garantie, à savoir l’utilisation d’un mot de passe à usage unique (One-Time Password) valable pour une seule opération.

En outre, pour modifier ses propres données, la confirmation par e-mail n’est pas nécessaire, puisque l’utilisateur doit lui-même se connecter volontairement à l’espace personnel et utiliser le service spécifique pour modifier ses données personnelles.

Avantages et promotions

Hello Bank ! vous permet de gérer toute votre épargne avec un seul compte à vue. C’est ce qu’on appelle Hello ! et est très simple d’utilisation. Cependant, les intérêts versés ne sont pas très élevés, c’est pourquoi le compte Hello Bank !  convient surtout à ceux qui souhaitent disposer d’une banque de secours sur laquelle créditer leur salaire. Toutefois, il faut également tenir compte du fait que le compte est exempt de frais et qu’un bénéfice peut donc déjà être réalisé grâce à l’élimination des frais de gestion.

Dans le détail, le taux ordinaire est de 0,01 %, tandis que le taux de la prime de dépôt, qui n’est versée que sur les sommes apportées par le client au cours des trois premiers trimestres, varie en fonction de la valeur des montants :

• 0,75 % pour les dépôts de 5 000 € à 24 999,99 € ;
• 1,25 % pour les dépôts de 25 000 à 100 000 euros.

En analysant la valeur des intérêts, on peut dire que le compte Hello ! est avant tout conçu comme un support pour l’encaissement des salaires, mais il n’est pas très adapté à ceux qui souhaitent un compte conçu pour l’épargne.

Un autre avantage de la souscription d’un compte Hello !est le bon d’achat Amazon d’une valeur de 150 euros que recevront tous les clients qui choisissent de créditer leur salaire sur leur compte courant ou qui déposent au moins 3 000 euros.

Le compte Hello ! peut également être souscrit en tant que compte joint et deux autres personnes peuvent être ajoutées à la gestion du compte. L’opération d’ouverture d’un compte joint est très simple et lors de l’ouverture du compte, il suffira de cocher l’option “Joint”.

Les tarifs

Comme nous l’avons déjà souligné, l’un des avantages de l’ouverture d’un compte Hello ! de Hello Bank ! est de pouvoir bénéficier de la gestion gratuite des différents services. En effet, la gestion en ligne du compte à vue est totalement gratuite, à l’exception du droit de timbre annuel de 34,20 €, qui n’est pas dû lorsque la valeur annuelle du dépôt ne dépasse pas 5 000 €.

Voici le détail des opérations gratuites sur le compte Hello :

• retrait d’argent et paiement par chèque
• versement de salaire ;
• réception de virements bancaires ;
• effectuer des virements, mais uniquement en ligne (en agence, le coût est de 3,50 €) ;
• frais d’écriture gratuits pour la gestion en ligne ;
• les retraits ;
• la domiciliation.

Hello Bank ! a également conçu différentes options de cartes pour son compte. En effet, le compte Hello Bank ! n’est que celui que nous avons décrit, mais il existe plusieurs options de cartes à associer au compte en question.